Envoyer une lettre en ligne en 30 secondes

Importez votre lettre en PDF, saisissez l’adresse et payez. Nous imprimons votre lettre, la mettons sous enveloppe et la remettons au service postal. Vous n’avez besoin ni d’imprimante, ni de timbre, ni de compte.

Le prix s’affiche dès que vous avez importé votre PDF et choisi vos options, impression, enveloppe et affranchissement compris. Le recommandé coûte plus cher qu’une lettre ordinaire. Il n’y a pas de frais d’abonnement.

Oui. Choisissez « Recommandé » dans les options d’envoi. Vous recevez un numéro de suivi et le service postal enregistre la distribution. Dans la plupart des pays, le destinataire signe à la réception ; si ce n’est pas le cas, vous le voyez lors de la commande.

Envoyer une lettre recommandée à l’étranger

Pour une lettre au Luxembourg, l’heure limite de commande est 1 h du matin, les jours ouvrables : une lettre commandée en journée est donc postée le jour ouvrable suivant ; commandée un vendredi ou pendant le week-end, elle part le lundi. Vers l’étranger, l’heure limite dépend du pays : pour un recommandé vers la France, par exemple, commandez un jour ouvrable avant 17 h et il est posté le jour même. La date de distribution estimée s’affiche lors de la commande. La distribution dépend du service postal, nous ne pouvons donc pas la garantir. Vous avez un délai à respecter ? Envoyez votre lettre bien à l’avance et tenez compte des week-ends.

Oui. La commande se fait depuis n’importe quel pays, avec les moyens de paiement proposés sur cette page et sans compte. Vous n’avez ni à imprimer, ni à acheter une enveloppe ou un timbre, ni à chercher un bureau de poste : nous imprimons votre lettre et la remettons au service postal, qui la distribue au Luxembourg comme un courrier ordinaire, en général 2 à 3 jours ouvrables après le dépôt.

Le service postal laisse un avis de passage et le destinataire peut aller retirer la lettre. S’il ne la retire pas, la lettre est retournée à l’issue du délai de garde du service postal. Elle ne vous est pas renvoyée et nous ne pouvons pas la réexpédier ; un nouvel envoi constitue une nouvelle commande.

Sur le site du service postal, avec le numéro de suivi que nous vous envoyons par e-mail. Vous y voyez quand la lettre a été distribuée et, dans la plupart des pays, la signature. Vous n’y arrivez pas ? Écrivez-nous : nous la demandons au service postal.

Non. Pour une lettre ordinaire, vous voyez uniquement son traitement chez nous, jusqu’à sa remise au service postal. Si vous voulez pouvoir prouver que votre lettre a été distribuée, pour une résiliation, une contestation ou une mise en demeure, choisissez le recommandé.

Un PDF au format A4 de 8 Mo maximum, sans mot de passe. Laissez 5 mm libres le long des bords et 15 mm en bas à gauche : le texte situé à ces endroits ne sera pas imprimé. Nous ajoutons nous-mêmes l’adresse ; elle n’a pas besoin de figurer dans votre PDF.

Remplissez chaque champ séparément : nom, rue avec numéro et complément éventuel, code postal et ville. Utilisez le champ dédié pour « À l’attention de » et placez une ligne comme « Objet » dans la lettre elle-même. Si une ligne est trop longue pour la fenêtre de l’enveloppe, le formulaire vous prévient.

Vérifiez vos courriers indésirables et marquez-nous comme expéditeur fiable ; Hotmail et Outlook, en particulier, y classent parfois nos e-mails. Rien trouvé ? Envoyez-nous le montant et l’heure de votre commande, et nous la recherchons.

Écrivez-nous au plus vite. Tant que votre lettre n’est pas imprimée, nous essayons de l’annuler. Ensuite, ce n’est plus possible, et l’adresse ne peut plus être modifiée non plus.

Non. Vous saisissez seulement une adresse e-mail lors du paiement, pour recevoir votre confirmation. Aucune inscription, aucun mot de passe.

Écrivez-nous à support@briefverzenden.nl. Nous vous aidons au plus vite.